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- 部份貨品或會出現缺貨的情況，我們會就該缺貨產品退款。
一般情況下所有貨物出門不設退換，以下特殊狀況除外：
- 收到的商品數量或款式與訂單不符
- 收到的商品有瑕疵
【瑕疵定義】: 大範圍破損或污漬、鈕扣脫落、版型歪斜、拉鏈拉不到等嚴重影響使用之異常情況。
【非瑕疵定義】: 小划痕、線頭、輕微勾線、甩線、少許歪線、疊線、微點(直徑/長度3MM以內)、#輕微膠水漬、寬度2CM/長度2CM內誤差、真皮製品的天然皮痕紋路、壓紋深淺或染色深淺、包裝在運送擠壓皺摺、拉鏈不順、色差。
#輕微膠水漬：皮革產品上有可能有輕微膠水漬，我們會仔細處理相對明顯的情況，但無法完全避免輕微膠水漬出現，如介意請斟酌考慮喔。
#色差：產品色調於不同環境及不同瀏覽裝置顯示上會有所不同，產品實物顏色與照片中是有機會有輕微色差，出貨以實際商品顏色為準。
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